شرایط و قوانین گارانتی محصولات
خریدار گرامی از اینکه تشک روچی را برای آسایش خود انتخاب نموده اید سپاسگزاریم ، لطفا به نکات زیر توجه فرمایید.
مواردی که تشک شامل گارانتی تعویض و یا تعمیر نمی باشد :
- آسیب دیدگی ناشی از حمل و نقل نادرست ( خم شدن تشک)
- آسیب دیدگی پارچه و ابر تشک بر اثر برخورد اشیای تیز و برنده
- قراردادن تشک در تخت های غیر هم سایز و یا سطوح ناهموار و کفی فلزی نرده ای
- شست و شوی تشک ، ریختن مایعات و قراردادن اجسام داغ بر روی آن
- فرورفتن سطح تشک بعلت قراردادن اجسام سنگین بر روی آن
- لازم بذکر است ، پارچه سطح تشک به هیچ عنوان شامل ضمانت نمی باشد و در صورت نیاز به تعویض و یا تعمیر تشک در مدت زمان ضمانت، هزینه پارچه رویه به قیمت روز محاسبه می گردد.
- در هنگام خرید دقت فرمایید تا تشک موردنظر خود را متناسب با وزنتان انتخاب نمایید ، زیرا سفتی و نرمی تشک شامل گارانتی نمی باشد.
پیشنهاداتی جهت افزایش عمر مفید تشک
- هر 3 ماه تشک را سر و ته و پشت رو نمایید .
- اطمینان حاصل نمایید که تشک را در سطح هموار و محکم قرار میدهید .
- در صورت خیس شدن تشک آن را سریعاً خشک نمایید.
- عدم شستشو تشک با هر گونه مایعات پاک کننده و ضد عفونی کننده .
- از قراردادن اشیاء سنگین بر روی تشک خودداری نمایید.
- عدم استفاده از تشک به عنوان نشیمن .
- در صورت امکان از محافظ تشک ضد آب استفاده نمایید.
توجه :
به دلیل رعایت اصول بهداشتی از تعویض یا پس گرفتن تشک معذوریم.
جهت استفاده از خدمات پس از فروش ارائه کارت گارانتی به همراه فاکتور خرید الزامی میباشد.